Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu politika Wapve web sitesi ve uygulamasını kullanan ziyaretçiler, hesap sahipleri ve topluluk üyeleri için geçerlidir. Wapve içinde bağlantı verilen bağımsız üçüncü taraf hizmetlerinin kendi gizlilik metinleri geçerlidir.

2. Toplanan bilgiler

Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı adı, görünen ad, parola özeti, dil, durum, e-posta doğrulama bilgisi ve isteğe bağlı profil görselleri
Topluluk ve içerik bilgileri: sunucular, roller, kanallar, arkadaşlıklar, mesajlar, tepkiler, anketler, bildirimler, yüklenen dosyalar ve moderasyon kayıtları
İletişim bilgileri: destek, itiraz, hak talebi ve güvenlik bildirimi içerikleri
Teknik ve güvenlik bilgileri: IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgisi, oturum zamanı, istek ve güvenlik olay kayıtları
Ses ve görüntü: görüşme medyası eşler arasında TURN üzerinden gerçek zamanlı taşınır; Wapve görüşme sesini veya görüntüsünü kaydetmez. Bağlantı durumu ve sınırlı hata tanıları işlenebilir.

3. Kullanım amaçları

Hesap açmak, kimlik doğrulamak ve oturumları korumak
Mesajlaşma, topluluk, arkadaşlık, bildirim, dosya ve sesli veya görüntülü iletişim özelliklerini sunmak
Kötüye kullanım, spam, dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerini önlemek; moderasyon kararlarını uygulamak
Hataları gidermek, performansı ve hizmet güvenilirliğini ölçmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve geçerli başvurulara yanıt vermek

4. Hukuki dayanaklar

Veriler; kullanıcıyla kurulan sözleşmenin ifası için gerekli olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat dayanaklarıyla işlenir. Mevzuatın açık rıza gerektirdiği ayrı bir işlem olursa amaç, veri türü ve seçim ayrıca gösterilir; hizmet için zorunlu olmayan rıza her zaman geri alınabilir.

5. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

Türkiye’deki barındırma, veri tabanı, nesne depolama, e-posta ve altyapı sağlayıcıları hizmetin işletilmesi için sınırlı veri işleyebilir.
Cloudflare güvenlik, DNS, CDN ve saldırı önleme hizmetleri kapsamında ağ ve istek verilerini işleyebilir.
KLIPY, GIF araması veya GIF paylaşımı istediğinizde arama ve seçime ilişkin sınırlı teknik verileri işleyebilir.
Geçerli ve bağlayıcı bir hukuki talep olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla gerekli bilgiler paylaşılabilir.
Wapve kişisel verileri satmaz ve davranışsal reklam amacıyla paylaşmaz.

6. Yurt dışına aktarım

Cloudflare veya isteğe bağlı üçüncü taraf içerik sağlayıcılarının küresel altyapısı nedeniyle sınırlı teknik veriler Türkiye dışında işlenebilir. Böyle bir aktarım yalnızca 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki aktarım şartlarından biri ve gerekli teknik/idari güvenceler sağlandığında gerçekleştirilir. Aktarımın dayanağı uygun güvence veya mevzuatta izin verilen istisnai hâl olabilir; yalnızca bu metni okumanız açık rıza sayılmaz.

7. Saklama ve silme

Hesap ve profil bilgileri hesap aktif olduğu sürece; sonrasında talep, uyuşmazlık ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca tutulur.
Mesaj ve dosyalar kullanıcı veya yetkili tarafından silinene, ilgili alan kaldırılana ya da hesabın kapatılması kapsamındaki silme süreci tamamlanana kadar saklanır.
Oturum çerezleri en çok 30 gün geçerlidir; doğrulama bağlantıları 24 saat, parola sıfırlama bağlantıları 30 dakika geçerlidir.
Silinen üretim verileri, döngüsel yedeklerde en fazla 7 gün daha bulunabilir ve geri yükleme dışında kullanılamaz.
Güvenlik, denetim ve hukuki kayıtlar olayın niteliğine ve uygulanabilir zamanaşımı veya saklama yükümlülüklerine göre yalnızca gerekli süre boyunca tutulur.

8. Güvenlik

Wapve; şifreli aktarım, parola özetleme, HttpOnly oturum çerezleri, CSRF ve origin doğrulaması, hız sınırlama, erişim kontrolleri, yedekleme ve güvenlik duvarı gibi önlemler kullanır. İnternet üzerinden hiçbir sistem mutlak güvenlik garanti edemez.

9. Seçimleriniz ve çocuklar

Profil ve oturum ayarlarınızı uygulama içinden yönetebilir, içeriklerinizi silebilir ve hukuki haklarınız için başvurabilirsiniz. Wapve 13 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Böyle bir hesaptan haberdar olursak doğrulama isteyebilir ve hesabı kapatabiliriz.

10. İletişim ve değişiklikler

Politikadaki önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygun kanallardan bildirilir ve güncelleme tarihi değiştirilir.

Bu metinle ilgili bildirim ve taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.